Barcelona Universal

( 4 stelle , Barcellona , Spagna )

ALCUNI ADDETTI SIA ALLA RECEPTIONS CHE IN SALA COLAZIONE SCORTESI,POCO PROFESSIONALI E POCO ATTENTI ALLE RICHIESTE. NONOSTANTE AVESSI AVVISATO CHE ARRIVAVAMO DOPO LE 23 E MI FOSSE STATO CONFERMATO CHE NON C'ERANO PROBLEMI, AL NS. ARRIVO CI HANNO DATO UNA CAMERA MOLTO PICCOLA, RUMOROSA E CON IL LETTO AD UNA PIAZZA E MEZZO SCARSA,HANNO RISPOSTO ALLE MIE LAMENTELE DICENDO CHE LE CAMERE MIGLIORI ERANO FINITE E CHE VISTO L'ORA IN CUI SIAMO ARRIVATI (PRIMA DELLE 23)L'UNICA RIMASTA ERA QUELLA E CHE NON CI POTEVANO FARE NULLA. IL GIORNO DOPO, UN ALTRO ADDETTO ALLA RECEPTIONS CI HA CAMBIATO CAMERA MA HA FATTO BEN POCO PER SOPPERIRE I DISAGI DA NOI SUBITI (5 EURO DI SCONTO NEL TOTALE). IN SALA COLAZIONE HO CHIESTO UN CUCCHIAINO A BEN TRE ADETTI ED HO ASPETTATO PER PIU' DI 5 MINUTI. LA POSIZIONE E' BUONA E LA METROPOLITANA E' EFFETTIVAMENTE DAVANTI ALL'HOTEL.

L'albergo è situato a ca. 10 minuti a piedi dal Rambla e dalla zona del porto, la stazione della metropolitana Palal-lel è praticamente sotto l'hotel, le camere sono eccezionali compreso i bagni e la reception. Da consigliare a chi è esigente e vorrebbe disporre di una struttura di gran classe.

Appena fuori dai centri vitali di barcellona, ma sotto l'hotel c'è una comoda fermata metro. Se si viaggia in famiglia conviene il taxi. A parte la pseudo piscina e l'area ginnica, e il bar non attrezzato. Il soggiorno è molto conveniente e l'assistenza è buona. Un ottimo 4 stelle con camere molto ampie.

attenzione quando dovete pagare.Se avete con voi una carta di credito pagherete alla fine del soggiorno(non vale postepay,bancoposta,ecc. solo visa,diners,ecc)altrimenti dovete pagare all'atto della registrazione l'intera somma dovuta.L'impiegato alla reception poteva essere più educato con noi italiani.abbastanza scortese.

avevo richiesto il lettino aggiuntivo( che era tra i servizi offerti) per mio figlio di 4 anni, non solo mi è stato negato, non mi è stata neanche proposta una stanza più grande. Accoglienza pessima! Per tutto il soggiorno neanche un sorriso. SConsigliato!

ottimo hotel, ottima posizione. Troppo cara la prima colazione

per quelle poche ore che ci sono stato non ho avuto nulla da eccepire

hotel ben collegato, fermata metro e autobus accanto all'albergo.personale disponibile per suggerimenti e prenotezioni.costo prima colazione 25 euro per due persone,decisamente eccessivo

Ottima la posizione: 10 minuti a piedi dalle Ramblas e la fermata della metro, nonchè della mfunicolare per Montjuc , sotto la hall.. Spaziose e comode le camere. Personale qualificato.Spazi comuni un pò angusti. Andrebbe migliorato il servizio di prima colazione:il costo a parte è ingiustificato. Nb andate a prenderla al " Cafè espanolo" a 20 mt sinistra dell' albergo.